Experts en aménagement de locaux et services logistiques
Depuis 2014, Hidem est votre partenaire de confiance pour tous vos projets d'aménagement de locaux. Nous offrons des solutions sur mesure dans le domaine du montage de mobilier, démontage, déménagement, et du stockage sécurisé, en garantissant un service clé en main, adapté à vos besoins spécifiques.
Nos services d’aménagement de locaux sur mesure
Nous mettons à votre disposition une équipe qualifiée et expérimentée pour vous accompagner à chaque étape de votre projet. Qu’il s’agisse de l’installation de nouveaux espaces de travail ou de la gestion de votre logistique, nous vous offrons une gamme complète de services. Nous assurons le montage de mobilier de bureau, mobilier professionnel et mobilier sur mesure. Nous intervenons également pour démonter vos installations existantes et vous aider dans leur réaménagement. De plus, nous proposons un service de déménagement professionnel pour vos bureaux, magasins ou locaux industriels. Nos entrepôts, surveillés 24h/24, sont conçus pour stocker en toute sécurité vos biens et marchandises, avec une gestion optimisée de l’espace.
Pourquoi nous faire confiance ?
Forte de 10 ans d'expérience, l’équipe de Hidem a su accompagner de nombreux clients dans la gestion de projets complexes et la mise en place de solutions logistiques adaptées. Nous comptons plus de 60 collaborateurs, dont des monteurs, déménageurs et chefs d’équipe spécialisés dans chaque domaine d’intervention. Nous disposons également d’une flotte de 14 camions, adaptés à tous types de déménagements, du petit au grand volume. Par ailleurs, nous intégrons des pratiques respectueuses de l’environnement dans l’ensemble de nos services, notamment dans la gestion des déchets et le recyclage. Nous sommes fiers d’appartenir au groupe Hexvia, leader de la mobilité en France et en Europe, et de collaborer sur des projets d’envergure aux côtés de Demeco Entreprises.
Notre objectif est simple : satisfaire nos clients
"Les détails font la perfection et la perfection n’est pas un détail."
Depuis 2014, notre entreprise met tout en œuvre pour offrir une prestation logistique globale de haute qualité, dédiée à la satisfaction de ses clients. Avec une expertise reconnue et des équipes qualifiées, nous accompagnons nos partenaires à chaque étape de leur projet. Notre structure repose sur une organisation rigoureuse et des interlocuteurs spécialisés, alliant efficacité et proximité. Vous bénéficiez ainsi d’un interlocuteur back-office dédié, pour un suivi administratif fluide, et d’un interlocuteur terrain dédié, garantissant la qualité opérationnelle de nos services. Notre prestation s’articule autour de trois grandes étapes clés :
Nos engagements
- Service : Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour garantir disponibilité, réactivité et excellence dans toutes nos prestations.
- Écoute : Nous plaçons l’échange et l’écoute au cœur de nos relations, aussi bien avec nos clients qu’avec nos collaborateurs. Cette philosophie nous permet d’ajuster constamment nos services en fonction de vos besoins spécifiques.
- Responsabilité : Conscients des enjeux environnementaux, nous avons intégré des pratiques écoresponsables dans notre fonctionnement quotidien. Nous veillons à respecter ces valeurs dans toutes nos actions.
Une offre de service basée sur trois pilliers
Logistique
Nous assurons la réception des marchandises, avec une vérification minutieuse de leur conformité (quantité, état, et correspondance avec les bons de livraison). Les produits sont ensuite triés, dispatchés et stockés dans l’un de nos trois dépôts sécurisés, où un mois de stockage est inclus dans nos services standards. Cette étape garantit une gestion optimisée des flux pour mieux répondre à vos besoins.
Organisation et exploitation
Pour chaque projet, nous constituons un dossier de livraison complet, prenant en compte toutes les contraintes spécifiques comme les horaires, les accès et les impératifs de sécurité. Nous organisons ensuite un rendez-vous téléphonique pour coordonner la livraison en fonction de vos disponibilités et de notre planning. Enfin, nos équipes terrain reçoivent des directives claires, accompagnées des supports nécessaires (bons de livraison, instructions d’intervention) pour garantir une exécution sans faille.
Livraison, installation et montage
Nous mettons un point d’honneur à protéger les espaces d’intervention grâce à des dispositifs adaptés, afin d’éviter tout dommage. Nos techniciens prennent en charge la livraison, l’installation et le montage des meubles et des éléments muraux, dans le strict respect des consignes et impératifs du client. En fin d’intervention, nous nous chargeons du nettoyage, incluant l’aspiration des poussières issues de perçages, ainsi que de l’évacuation de tous les emballages. Cette approche garantit un service clé en main, parfaitement aligné sur vos attentes.